最近遇到的企业管理者都非常的认真且诚实。希望稍微圆滑点，也是一
种谦虚及对学习的一种热情。

如果我说「贵公司最大的问题是你作为企业管理者在管理上面所具有的
认真劲及诚实性。」，你会怎么想呢？事实上，不是没有那种可能性
的。

以前试着拟定了「加油！总经理的笠倒芾硭刂屎硕员怼埂２⑶衣砩嫌?
这份核对表对企业管理者评了分数。

大致内容分为以下6方面，各方面又有5个提问，总共需要回答30个问
题。

1. 企业管理者的人性
2. 市场营销能力
3. 组织能力
4. 计划经营能力
5. 企业文化
6. 成果和效率

合计了全体人员的分数，结果出人意料。首先希望大家思考的是在你们
的公司里面，以上6个项目中哪个项目最强？哪个项目又最弱呢？

参加评分的企业经营者分数从高到低依次排列为

第一位：企业管理者的人性
第二位：组织能力
第三位：市场营销能力
第四位：企业文化
第五位：成果和效率
第六位：计划经营能力

企业管理者对自己的人情味(认真劲及拼命劲、努力的状况等)方面都做
了较高的自我评价。

顺带说一下「经营者的人情味」有以下5个提问。

1. 你是否具有能让你的下属值得尊敬的人格及人性魅力？
2. 在公司里面你是否比谁都热心于工作，并长时间的工作着？
3. 你是否积极收集自己行业以外的知识及情报，以考虑大局的眼光看待
自己的公司并且努力着？
4. 你是否在管理金钱、下属和对待同族等方面公私不分？
5. 你的话是否简洁易懂？

以上项目得了高分。

自我评价最低的不是「业绩」，竟然是「计划经营能力」。在这方面的
提问依次如下。

1. 是否把经营方针写成条款传达给全体人员了？
2. 经费的用途是否以事先决定的预算为基础？
3. 管理处曾人员是否每月阅读月决算单，并在此基础上考虑以后的作战
方案？
4. 是否有按年、月、周制作的目标设定的书面样式书，并且交与下属填
写?
5. 是否定期观察计划和实绩，一发现问题马上召开研究对策的会议及集
会？

以上项目为最低分数项目。

从此类事件中我得出的结论

中小企业的管理者有可能对他们的领导能力方面存在着错误的观念和误
解。虽说领导能力是以领导的人性化为基础的，但也不可能单凭人性化
就可管理企业了。为了推进经营计划，必须要求目前为止不被要求的
事。

例如：

应该征求月目标及其行动计划的文案
应该要求相应的部门提交各经费科目的预算和实绩
应当每隔一小段时间召开一次把握经营实绩及采取相应对策的会议
会计部门应及时提交每月决算
看得懂决算书是最基本的，然后应该在看完决算书的基础上召开经营会
议
经营方针应以季度为单位，而不是以年度为单位

经营者应该在组织内部添加那样的基本要求，并且付诸行动。如果过于
想让下属看到自己的人性魅力的话，那么在工作的要求水准上就不能有
妥协。也不要指望员工妥协。倒是应该指望对任何事情都应严格对待。
不要把人情味当作武器。