●与经营庆吊仪式A社长的对话
A:「武?g先生,有点事情想和你商讨下・・」
武:「请说」
A:「如何才能把公司的经营方针和目标深入渗透到公司职员意识中去,
有没好的建议。我已经用尽所有方法,都不见成效」
武:「让我们商讨下吧」
●A社长的烦恼如下。
・・・
・・・我根据年度账目结算期制作计划书。在计划发表会那天发表,之
后也多次在公司内部报刊及公司内部网络反复传达。但是新决定的制度
真正被执行的很少,只是执行了去年没做的工作。不明白是否要把此事
强制渗透到目标中去,还是仅需设立一个共同目标。对我来说,我希望
能运营一个全体员工目标一致的公司。但是,这条路还很远。
●「如何才能使社长和员工达到目标共识?」
以此为经营前提的公司很多。但是基本上只是从上级传达给指示给下级
来考虑的,如果只持有上情下达的意识,那不可能产生出共识文化。
我的主张是「所谓的共识并不仅仅是目标,而是一种为达到共同目的,
期间各种过程的共识」
●在考虑共识目标之前,首要要筹划的是「事实的共识性」
所谓的事实共识性不要认为只需公布结算清单和报告书,这样就结束
了。首先应该整件事的原委,体验,现在存在的实际情况,如实告知之
后,才能让大家共同面对问题。把此归纳总结为「事实的共识」。在使
用网络及邮件之前,是否也该得知对方脸上的表情和语气。废除只做报
告的无用会议,坦率的用事实进行交换交流。平时的闲谈,早会上,都
可以进行信息交流,从日常做起,这才是事情的开端。
●接下来说需要的是「价值的共识」。
已经决定价值观及使命,任务等的公司,应该把此渐渐渗透到公司职员
意识上。同时,未设立价值观等的公司,在与公司职员的谈话中,慢慢
形成公司企业文化。
●其次「目的和目标的共识」。
在创业和奋斗的初期,究竟有什么结果等着我们?大家相互打趣着在自
己成长的道路上,究竟有什么样有趣的事情等着我们呢?
●最后「结果的共识」。
对其结果不加任何的修饰,坦然面对接受,如果是好的结果,通宵畅饮
胜利的美酒,是坏的结果只能通宵吞饮苦涩冷水。最后,让我们在回到
最初所讲「事实的共识」这条新起跑线上。
1. 事实的共识
2. 价值的共识
3. 目的・目标的共识
4. 结果的共识
↓
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1. 事实的共识
只有通过如此反复循环,才会形成共识文化的发展。最终的结果,在公
司内部可以分享喜怒安的人数就是决定胜负的关键


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